|
|
|
Как заказать книги в магазине Bookpiter
|
 |
|
Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами нашего книжного
магазина. Для того, чтобы заказать книги в нашем магазине, Вам необходимо сделать следующее:
-
Выберите интересующий Вас раздел литературы.
-
В списке книг выберите книгу, о которой Вы хотите получить информацию.
-
Если Вы захотели добавить понравившуюся книгу в корзину, щелкните по кнопке [в корзину] в описании книги.
-
Для оформления заказа перейдите в корзину.
|
|
Корзина
Корзина позволяет Вам формировать заказ на книги. Вы можете добавить в корзину любое количество понравившихся книг, а затем заказать их, изменив предварительно, если нужно, состав заказа. В нижней части корзины расположен ряд кнопок. Далее описано их назначение.
[Оформить заказ] - переводит книги из корзины в заказ.
[Удалить все] - если Вы передумали, Вы можете отменить заказ, нажав на эту кнопку.
Заказ
Выбрав пункт Заказы в верхней части магазина, Вы можете просматривать состояние Ваших заказов.
|
|
После оформления заказа на сайте
|
|
|
|
|
После комплектации заказа
Вас извещают о готовности Вашего заказа по:
Без такого оповещения за заказом приезжать не следует. Состояние Вашего заказа Вы всегда можете узнать по тел. 8-952-393-40-77 или на страницах: Ваши заказы, Статус заказа
Отмена заказа
Отменить заказ можно не позднее, чем за 1 день до готовности заказа.
Варианты отмены заказа:
-
Отправить СМС на номер +7-921-890-50-13: отменяю INT-Ваш номер заказа.
-
Позвонить по тел. 8-952-393-40-77 [понедельник-пятница]: Здравствуйте! Прошу отменить заказ INT-Ваш номер заказа.
-
Написать электронное письмо об отмене заказа на адрес zakaz@bookpiter.ru: Здравствуйте! Прошу отменить заказ INT-Ваш номер заказа.
Редактирование заказа
Отредактировать заказ (изменить способ доставки, добавить или удалить книгу и т.д.) можно, позвонив по тел. 8-952-393-40-77 [понедельник-пятница] или, написав письмо на адрес zakaz@bookpiter.ru.
Статус Вашего заказа
Расшифровка статусов заказа:
-
Заказано - Вы сделали заказ, но оператор его еще не принял.
-
Принят - оператор принял Ваш заказ.
-
В обработке - книги поступили со склада, выполняется комплектация заказа.
-
В ДК Крупской / У курьера / Отправлен по почте - заказ можно выкупать / Ваш заказ у курьера / ожидайте извещения с почты.
-
Выполнен - Вы выкупили свой заказ.
-
Отклонен - Вы отменили свой заказ либо Ваш заказ отменен.
-
Возвращен - Вы не выкупили свой заказ в течение 7 дней, книги возвращены на склад.
|
|
|
|
|
